89bet-এর গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 89bet প্ল্যাটফর্ম ("আমরা", "আমাদের") পরিচালনা করে এমন সত্তা এবং 89bet-এর ওয়েবসাইট https://89bet.vu ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তি ("আপনি", "ব্যবহারকারী")-এর মধ্যে প্রযোজ্য একটি আইনি দলিল।

এই নীতির উদ্দেশ্য হলো আপনাকে স্পষ্টভাবে অবহিত করা যে 89bet কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে, কতদিন সংরক্ষণ করে, কীভাবে সুরক্ষিত রাখে এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন।

89bet প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার প্রয়োজনে নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়:

• পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা এবং পরিচয়পত্রের তথ্য (KYC যাচাইয়ের ক্ষেত্রে)।
• যোগাযোগ সংক্রান্ত তথ্য: মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং বর্তমান ঠিকানা।
• আর্থিক তথ্য: bKash নম্বর, Nagad নম্বর, Rocket নম্বর এবং লেনদেনের ইতিহাস। সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য আমরা সংরক্ষণ করি না।
• গেমিং সংক্রান্ত তথ্য: বাজির ইতিহাস, গেম পছন্দ, জয়-হারের রেকর্ড এবং বোনাস ব্যবহারের তথ্য।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইসের তথ্য, অপারেটিং সিস্টেম এবং লগইন লগ।
• ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য: প্ল্যাটফর্মে কতক্ষণ থাকেন, কোন পেজ ভিজিট করেন এবং কোন ফিচার ব্যবহার করেন।

89bet বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। প্রতিটি পদ্ধতি নিচে ব্যাখ্যা করা হয়েছে:

• সরাসরি আপনার কাছ থেকে: নিবন্ধন ফর্ম পূরণ, প্রোফাইল আপডেট, সাপোর্টে যোগাযোগ বা KYC যাচাইয়ের সময়।
• স্বয়ংক্রিয়ভাবে: আপনি যখন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তখন কুকিজ, ওয়েব বিকন ও লগ ফাইলের মাধ্যমে।
• পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছ থেকে: bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন নিশ্চিত হলে সেই তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ব্যবস্থা থেকে: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্তের জন্য তৃতীয় পক্ষের যাচাই সেবা থেকে সীমিত তথ্য।

89bet সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

89bet কখনো আপনার তথ্য তালিকাভুক্ত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করবে না। বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

89bet আপনার তথ্যের নিরাপত্তায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা স্তরসমূহ:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত তথ্য স্থানান্তরে ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
• এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজ: সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য AES-256 দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে।
• সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট প্রয়োজনে আপনার তথ্য দেখতে পারেন।
• নিরাপত্তা নিরীক্ষা: নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা নিরীক্ষা ও পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালিত হয়।
• লঙ্ঘন প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা: ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।

89bet কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket — লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution, Ezugi — গেম পরিচালনার জন্য সেশন তথ্য (ব্যক্তিগত পরিচয় ছাড়া)।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্রের তথ্য যাচাই করার জন্য নিয়ন্ত্রিত পরিমাণে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বাংলাদেশের বৈধ আদালতি আদেশ বা সরকারি নির্দেশনার প্রেক্ষিতে।

সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার 89bet-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলার চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন।

89bet প্ল্যাটফর্মে কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করতে পারবেন না।

89bet আপনার তথ্য সংক্রান্ত নিচের অধিকারগুলো সম্মান করে এবং সুরক্ষিত রাখে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমে ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected] — আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

89bet জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

পিতামাতা বা অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান 89bet-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]-তে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

89bet আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে উল্লেখ করা হয়েছে:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত, এবং বন্ধের পরে ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: সর্বনিম্ন ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ অনুযায়ী)।
• কাস্টমার সাপোর্ট রেকর্ড: কথোপকথন শেষের ২ বছর পর্যন্ত।
• বিশ্লেষণ তথ্য (বেনামী): স্থায়ীভাবে, কারণ এটি ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য নয়।
• মার্কেটিং সম্মতি রেকর্ড: সম্মতি প্রত্যাহারের পরও ৩ বছর (প্রমাণ হিসেবে)।

89bet-এর সার্ভার ও কার্যক্রম আন্তর্জাতিক পরিবেশে পরিচালিত হয়। তাই কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়াকরণ হতে পারে। এই ক্ষেত্রে 89bet নিশ্চিত করে যে:

• তথ্য স্থানান্তরকারী দেশ বা পরিষেবা প্রদানকারী পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
• প্রতিটি আন্তর্জাতিক অংশীদার 89bet-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলার চুক্তিতে আবদ্ধ।
• প্রয়োজনে ডেটা এনক্রিপ্ট করে স্থানান্তর করা হয়।

89bet এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে অবহিত করা হবে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ জানাতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: